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- Frage: Wo sehe ich wer gerade Online ist?
Antwort: Im linken Menü unten im Infokasten auf "xx (yy) Online" klicken, dann öffnet sich ein kleines Fenster wo alle User aufgelistet werden, die gerade online sind.
- Frage: Wo kann ich nachsehen welche Mitglieder schon angemeldet sind?
Antwort: Links im Menü im Infokasten auf "xxxx Mitglieder" klicken, dann erscheint eine Seite, in der alle Mitglieder Alphabetisch sortiert aufgelistet werden.
- Frage: Was sind Aktive User?
Antwort: Damit bezeichnen wir alle User, die sich in den letzten 30 Tagen mindestens einmal eingeloggt haben.
- Frage: Wie finde ich ein bestimmtes Mitglied?
Antwort: Rechts im Usermenü auf "Suchen" klicken. Dann öffnet sich ein kleines Fenster, in dem man nach verschiedenen Kriterien suchen kann.
- Frage: Wie kann man seinen Nicknamen ändern?
Antwort: Aufgrund des technischen Aufwandes einer Nicknameänderung und den damit verbundenen zeitlichen Arbeiten an der Datenbank müssen wir leider 5 Euro für eine Nicknameändeung verlangen.
Kontodaten bitte bei Esnemahu erfragen.
Gib auf der Übweisung deinen Nickname und deine
Membernummer an + den Zusatz "Nickänderung"
- Frage: Wie kann ich meine E-Mail Adresse ändern?
Antwort: Wie du schon festgestellt hast, kann man seine E-Mail Adresse nachträglich selbst nicht mehr ändern. Dies kommt daher, da in der Vergangenheit viele Benutzer nach der Anmeldung ihre E-Mail Adresse auf ungültite Adressen geändert haben, so dass wir diese nicht mehr per Mail kontaktieren konnten.
Deshalb schickt eure neue Adresse einfach an den Administrator "Octavian" und der trägt dann für euch eure neue E-Mail Adresse ein.
- Frage: Wie kann ich Userbetreuer werden?
Antwort: Userbetreuer sind dazu da, um sich um alle möglichen anfallenden Probleme der Benutzer zu befassen. Zum Aufgabengebiet gehört unter anderem:
- Streit schlichten
- bei technischen Problemen helfen
- Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen (Beleidigungen, verbotene Inhalte) aufdecken
- Benutzer auf Fehlverhalten aufmerksam machen und ggf. verwarnen
- Foren überwachen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen
Also solltest du folgende Vorraussetzungen mitbringen:
- einige Erfahrung im Umgang mit dem Internet
- Erfahrung mit korrekten Verhaltensweisen in einem Forum/Community
- ein ruhiges Wesen, um auch bei hitzigeren Diskussionen/Beleidigungen sachlich zu bleiben
- mehrere Stunden am Tag online sein, um schnell auf Probleme reagieren zu können
- stets hilfsbereit sein
- sich für die Community engagieren
- Aktiv an Diskussionen beteiligen
In der Regel ist es am besten, durch positive Taten und Beiträge auf sich aufmerksam zu machen, z.B. indem man von sich aus anderen Benutzern hilft oder sich durch sachliche Beiträge im Forum auszeichnet. Dadurch werden dann andere Userbetreuer oder Administratoren auf denjenigen aufmerksam und schlagen denjenigen als Userbetreuer vor, wobei dann über seine Aufnahme abgestimmt wird.
Bewerbungen werden in der Regel abgelehnt, wenn der Benutzer bis jetzt noch nicht positiv in Erscheinung getreten ist.
- Frage: Wie werde ich Administrator?
Antwort: Grundsätzlich erstmal garnicht. Das Administratoren-Team besteht seit eh und jeh aus den drei Personen, die die Seite am Laufen halten und für die Weiterentwicklung und geschäftlichen Angelegenheiten verantwortlich sind.
Somit macht es auch keinen Sinn sich direkt für den Posten eines Admins zu bewerben oder gar eine Menge an Spendengeld anzubieten.
Jedoch sind wir immer auf der Suche nach qualifizierten und erfahrenen Softwareentwicklern und Systemspezialisten, welche uns bei der Weiterentwicklung und Wartung der Seite unterstützen können.
Solltest du also bereits mehrere Jahre Erfahrung in diesen Bereichen haben und auch an größeren Projekten beteiligt gewesen sein, dann melde dich einfach mal bei einem Administrator oder Userbetreuer.
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